Chi Siamo e Come Contattarci

somalinvian opera nel settore della formazione in amministrazione digitale. La nostra sede è in Via Panfilo Castaldi, 28, 00153 Roma RM, Italia. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi scriverci a info@somalinvian.sbs oppure chiamarci al +3902671658120.

Questa informativa si applica a tutti i servizi che offriamo attraverso il nostro sito somalinvian.sbs e nelle nostre comunicazioni dirette con gli studenti.

Quali Dati Raccogliamo

Durante la navigazione sul nostro sito e quando ti iscrivi ai nostri corsi, raccogliamo diverse tipologie di informazioni. Non chiediamo mai dati che non siano strettamente necessari per fornirti i nostri servizi.

Dati di Identificazione

• Nome e cognome quando compili i moduli di contatto o iscrizione
• Indirizzo email per comunicazioni relative ai corsi
• Numero di telefono se scegli di fornirlo per essere ricontattato
• Indirizzo di residenza per l'emissione di documenti ufficiali

Dati di Navigazione

Come la maggior parte dei siti web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche quando visiti le nostre pagine. Questo include il tuo indirizzo IP, il tipo di browser che utilizzi, le pagine che visiti e il tempo che trascorri sul sito. Questi dati ci aiutano a capire come migliorare l'esperienza per tutti.

Dati Relativi ai Corsi

• Storico delle iscrizioni e dei corsi completati
• Risultati di eventuali valutazioni o test
• Materiali che hai scaricato o consultato
• Feedback e commenti che ci hai lasciato

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Ogni dato che raccogliamo ha uno scopo preciso. Non utilizziamo mai le tue informazioni per finalità diverse da quelle che ti comunichiamo qui.

Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi. Non li utilizziamo per creare profili commerciali o per inviarti pubblicità non richiesta. Se ti sei iscritto alla newsletter, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link presente in ogni email.

Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario agli scopi per cui sono stati raccolti. Ecco cosa significa nella pratica:

Quando i dati non sono più necessari, vengono eliminati in modo sicuro e irreversibile dai nostri sistemi.

I Tuoi Diritti

Il GDPR ti garantisce una serie di diritti che puoi esercitare in qualsiasi momento. Ecco cosa puoi fare con i tuoi dati:

Accesso e Verifica

Puoi chiederci una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te. Ti risponderemo entro 30 giorni fornendoti un documento completo in formato digitale.

Rettifica e Aggiornamento

Se qualche informazione è errata o non aggiornata, puoi chiederci di correggerla. Questo è particolarmente importante per dati come email e indirizzo, che usiamo per comunicare con te.

Cancellazione

Puoi chiederci di eliminare i tuoi dati quando non sono più necessari o se vuoi revocare il consenso che ci avevi dato. Ci sono però delle eccezioni: non possiamo cancellare dati che dobbiamo conservare per legge o per rispettare obblighi contrattuali.

Limitazione del Trattamento

In alcune situazioni puoi chiederci di "congelare" temporaneamente i tuoi dati. Ad esempio, se contesti l'esattezza di alcuni dati mentre verifichiamo, oppure se ci opponi al loro utilizzo ma noi dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi per conservarli.

Portabilità

Hai il diritto di ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e leggibile da dispositivi automatici, e di trasmetterli a un altro fornitore di servizi senza che noi poniamo ostacoli.

Sicurezza dei Dati

Proteggere i tuoi dati è una nostra priorità assoluta. Abbiamo implementato diverse misure tecniche e organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato ai rischi.

• Utilizziamo connessioni crittografate (HTTPS/SSL) per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• I database sono protetti da firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• L'accesso ai dati è limitato solo al personale autorizzato che ne ha effettiva necessità
• Effettuiamo backup regolari per prevenire perdite accidentali di informazioni
• Tutti i collaboratori che hanno accesso ai dati sono formati sulla protezione della privacy
• Monitoriamo costantemente i sistemi per identificare e prevenire accessi non autorizzati

Nonostante tutte le precauzioni, nessun sistema è completamente sicuro al 100%. Se dovessimo rilevare una violazione dei dati che comporta rischi per i tuoi diritti, ti informeremo entro 72 ore come previsto dalla legge.

Condivisione con Terze Parti

Lavoriamo con alcuni fornitori di servizi esterni per gestire le nostre attività. Questi soggetti possono accedere ai tuoi dati solo nella misura strettamente necessaria per svolgere i compiti assegnati.

Fornitori di Servizi Tecnici

Utilizziamo servizi di hosting per mantenere il sito online e servizi di posta elettronica per comunicare con te. Questi fornitori sono selezionati con cura e operano esclusivamente secondo le nostre istruzioni, rispettando gli standard europei di protezione dei dati.

Strumenti di Analisi

Per capire come migliorare il sito, utilizziamo strumenti che raccolgono dati statistici sulla navigazione. Questi dati sono anonimi e aggregati, quindi non permettono di identificarti personalmente.

Autorità e Obblighi Legali

In alcuni casi potremmo essere obbligati a condividere i tuoi dati con autorità pubbliche o organismi di vigilanza, ma solo quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali.

Non trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tutti i nostri server e fornitori operano all'interno dell'UE, garantendo il massimo livello di protezione previsto dal GDPR.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per funzionare correttamente e offrirti un'esperienza personalizzata. Alla tua prima visita, ti chiederemo il consenso per utilizzare i cookie non essenziali.

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Sono indispensabili per il funzionamento del sito. Permettono funzioni base come la navigazione tra le pagine e l'accesso ad aree riservate. Senza questi cookie, alcuni servizi non possono essere forniti.

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Memorizzano le tue scelte, come la lingua preferita o le impostazioni di visualizzazione, per offrirti un'esperienza più comoda nelle visite successive.

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Minori

I nostri servizi sono destinati principalmente a persone maggiorenni. Se hai meno di 16 anni, puoi utilizzare il sito solo con il consenso e sotto la supervisione di un genitore o tutore legale.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza adeguata autorizzazione, li elimineremo immediatamente.

Modifiche a questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative. Ogni modifica sostanziale sarà comunicata in modo chiaro attraverso il sito o via email.

La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima a questa pagina. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa sezione per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo la pubblicazione di modifiche, accetti la nuova versione dell'informativa.

Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità responsabile è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Prima di rivolgerti al Garante, ti invitiamo a contattarci direttamente. Siamo sempre disponibili a risolvere qualsiasi dubbio o problema relativo alla gestione dei tuoi dati personali.